Stay in control of your Proximus account, anywhere and anytime!
The MyProximus app offers you an overview of your subscriptions and much more, at all times. It allows you to:
• keep track of your monthly data usage, calling minutes and text messages, or check your credit balance;
• buy an additional mobile data volume if you have exceeded the data volume included in your mobile subscription;
• consult and pay your bills directly via the app;
• pay your bills in a few clicks by installing the Bancontact app;
• check or change the rate plan you have subscribed to;
• order mobile or TV options and manage those you have already activated;
• take advantage of lots of attractive TV promotions;
• top up your or a family member's Pay&Go card;
• choose the app (Facebook, Pinterest, Instagram, etc.) with which you can surf in an unlimited way in Belgium and the EU;
• view any appointments you have made with one of our technicians;
• keep track of your orders;
• manage several accounts;
• easily manage the details linked to your account: change your profile photo, access your confidentiality settings, etc.
• easily find a solution to your problem thanks to our different support channels: chat, FAQs, helpline, tutorials, etc.
Thank you for your support and suggestions! Your comments are very important to us and allow us to make the right improvements to our app. :-)
Behalten Sie die Kontrolle über Ihr Proximus-Konto, jederzeit und überall!
Die MyProximus-App bietet Ihnen jederzeit einen Überblick über Ihre Abonnements und vieles mehr. Es erlaubt Ihnen:
• Behalten Sie den Überblick über Ihre monatliche Datennutzung, Anrufminuten und Textnachrichten oder überprüfen Sie Ihr Guthaben;
• Kaufen Sie ein zusätzliches mobiles Datenvolumen, wenn Sie das in Ihrem Mobilfunkabonnement enthaltene Datenvolumen überschritten haben.
• Ihre Rechnungen direkt über die App abfragen und bezahlen;
• Bezahlen Sie Ihre Rechnungen mit wenigen Klicks, indem Sie die Bancontact-App installieren.
• den von Ihnen abonnierten Tarifplan überprüfen oder ändern;
• Mobil- oder TV-Optionen bestellen und bereits aktivierte Optionen verwalten;
• viele attraktive TV-Promotionen nutzen;
• Ihre Pay & Go-Karte oder ein Familienmitglied aufladen;
• Wählen Sie die App (Facebook, Pinterest, Instagram usw.), mit der Sie in Belgien und der EU unbegrenzt surfen können.
• sehen Sie sich alle Termine an, die Sie mit einem unserer Techniker gemacht haben.
• Behalten Sie Ihre Bestellungen im Auge.
• mehrere Konten verwalten;
• Einfache Verwaltung der mit Ihrem Konto verknüpften Details: Ändern Sie Ihr Profilfoto, greifen Sie auf Ihre Vertraulichkeitseinstellungen zu, usw.
• Dank unserer verschiedenen Support-Kanäle können Sie leicht eine Lösung für Ihr Problem finden: Chat, FAQs, Helpline, Tutorials usw.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anregungen! Ihre Kommentare sind für uns sehr wichtig und erlauben uns, die richtigen Verbesserungen an unserer App vorzunehmen. :-)